{"id":7408,"date":"2020-01-27T12:58:06","date_gmt":"2020-01-27T11:58:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.torbice.eu\/?page_id=7408"},"modified":"2020-12-16T18:24:02","modified_gmt":"2020-12-16T17:24:02","slug":"uvjeti-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.torbice.eu\/hr\/uvjeti-poslovanja\/","title":{"rendered":"Uvjeti poslovanja"},"content":{"rendered":"

Predstavitev izdelkov ali storitev<\/strong><\/h4>\n

V elektronski trgovini je vsak izdelek ali storitev predstavljen z osnovnimi podatki ter \u0161e z dodatnimi: naziv izdelka, slika, kraj\u0161i opis, dalj\u0161i opis, dodatni podatki (barva, velikost, sestava, navodila za vzdr\u017eevanje …), cena ter mo\u017enost ocene izdelka. \u010ce \u017eeleni izdelek ali storitev \u017eelite polo\u017eiti v ko\u0161arico, preprosto kliknete na simbol v ko\u0161arico.<\/p>\n

Nakupovalna ko\u0161arica<\/strong><\/h4>\n

Nakupovalna ko\u0161arica ima enako vlogo kot ko\u0161arica v Va\u0161i trgovini, in sicer shranjuje izbrane izdelke ter vam ka\u017ee njihovo \u0161tevilo. Vsebino ko\u0161arice lahko pregledate kadar \u017eelite ter iz nje dodate ali odstranite izbrane izdelke. Izbranim izdelkom lahko spremenite koli\u010dino in s pritiskom na gumb “prera\u010dunaj koli\u010dine” se vam glede na spremenjeno koli\u010dino prera\u010duna celotna vrednost nakupa. Izdelke iz ko\u0161arice lahko kadarkoli odstranite s pritiskom na gumb “odstrani” (rde\u010di X).<\/p>\n

Postopek nakupa<\/strong><\/h4>\n

\u010ce ste prepri\u010dani da \u017eelite izdelke, ki jih imate v ko\u0161arici kupiti, potem kliknite na gumb “oddaj naro\u010dilo”. Sistem vas bo preusmeril v obrazec, kjer vpi\u0161ite zahtevane podatke. Po vpisu va\u0161ih podatkov in podatkov o naslovu dostave, le-te potrdite z gumbom “naslednji korak”. Sistem vas preusmeri v obrazec, kjer izberete na\u010din pla\u010dila in dostave.<\/p>\n

Dostava<\/strong><\/h4>\n

Vse izdelke, ki so na zalogi (navedeno pri posameznih izdelkih) odpremimo v 1-3 delovnih dneh po prejemu Va\u0161ega naro\u010dila. Ob vikendih in praznikih odpreme blaga ne izvajamo. V primeru posebnih zahtev Vas prosimo, da le-te vpi\u0161ete pod opombe na dnu naro\u010dila. Vse informacije so mo\u017ene tudi po telefonu. Telefonska \u0161tevilka je 064 288 499. Informacije pa so mo\u017ene tudi po e-mailu: info@torbice.eu.<\/p>\n

Prodajamo in dostavljamo na podro\u010dju Republike Slovenije. Vse pogodbe za slovenske dr\u017eavljane se sklepajo v slovenskem jeziku, za ostale prebivalce evropske unije pa v angle\u0161kem. Izdelke, ki niso na zalogi, Vam bomo dobavili po predhodnem dogovoru z Vami. Poklicali Vas bomo po telefonu oz. sporo\u010dili na Va\u0161 e-naslov.<\/p>\n

Stro\u0161ki dostave<\/strong><\/h4>\n

Blago po\u0161iljamo preko podjetja GLS Slovenija s katero imamo sklenjeno pogodbo. Cena dostave je 2,95\u20ac, pri nakupih nad 50\u20ac pa je dostava brezpla\u010dna.<\/p>\n

Cene in DDV<\/strong><\/h4>\n

Cene v spletni trgovini so ozna\u010dene v evrih. Spletne cene veljajo za vse \u010dlane spletne trgovine Torbice.eu. \u010clan kluba Torbice.eu postanete z registracijo v na\u0161i spletni trgovini. Obi\u010dajna cena je cena za neregistrirane uporabnike. Cene imajo \u017ee vklju\u010den 22% ali 9,5% DDV.<\/p>\n

Cene so zagotovljene za \u010das naro\u010dila in se lahko dnevno spremenijo.<\/p>\n

Tajnost podatkov<\/strong><\/h4>\n

MSBIT d.o.o. potrebuje za korektno izpolnitev naro\u010dila nekatere Va\u0161e osebne podatke. Vse podatke bomo obdr\u017eali v tajnosti in jih nikoli ne bomo posredovali tretjim osebam. Katalog zbirke osebnih podatkov je prijavljen dr\u017eavnemu nadzornemu organu in objavljen v registru zbirk osebnih podatkov.<\/p>\n

Odstop od pogodbe<\/strong><\/h4>\n

V skladu z dolo\u010dbo 43.\u010d \u010dlena ZVPot ima potro\u0161nik pri pogodbah, sklenjenih na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov, pravico, da v 14 dneh obvesti podjetje, da odstopa od \u00a0pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odlo\u010ditev. Pri tem lahko potro\u0161nika bremenijo le stro\u0161ki iz sedmega odstavka 43.d \u010dlena tega zakona. V primeru odstopa od pogodbe podjetje nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe vrne vsa prejeta pla\u010dila.<\/p>\n

Podjetje vrne prejeta pla\u010dila potro\u0161niku z enakim pla\u010dilnim sredstvom, kot ga je uporabil potro\u0161nik, razen \u010de je potro\u0161nik izrecno zahteval uporabo drugega pla\u010dilnega sredstva in \u010de potro\u0161nik zaradi tega ne nosi nobenih stro\u0161kov. Potro\u0161nik ne more zahtevati povra\u010dila dodatnih stro\u0161kov, ki so nastali, \u010de se je izrecno odlo\u010dil za drugo vrsto po\u0161iljke, kakor je cenovno najugodnej\u0161a standardna po\u0161iljka, ki jo ponuja podjetje.<\/p>\n

Pri prodajnih pogodbah lahko podjetje zadr\u017ei vra\u010dilo prejetih pla\u010dil do prevzema vrnjenega blaga ali dokler potro\u0161nik ne predlo\u017ei dokazila, da je blago poslal nazaj, razen \u010de podjetje ponudi mo\u017enost, da samo prevzame vrnjeno blago.<\/p>\n

\u010ce je potro\u0161nik blago \u017ee prejel in odstopi od pogodbe, ga vrne ali izro\u010di podjetju ali osebi, ki jo podjetje pooblasti za prevzem blaga, nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po obvestilu iz prvega odstavka 43.\u010d \u010dlena tega zakona, razen \u010de podjetje ponudi, da samo prevzame vrnjeno blago. \u0161teje se, da potro\u0161nik pravo\u010dasno vrne blago, \u010de ga po\u0161lje pred iztekom 14 dnevnega roka za vra\u010dilo.<\/p>\n

Potro\u0161nik v zvezi z odstopom od pogodbe krije samo stro\u0161ke vra\u010dila blaga, razen \u010de te stro\u0161ke krije podjetje ali \u010de podjetje predhodno ne seznani potro\u0161nika, da ga bremeni ta stro\u0161ek.<\/p>\n

V primeru odstopa od pogodbe podjetje nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe vrne vsa prejeta pla\u010dila.<\/p>\n

Potro\u0161nik odgovarja za zmanj\u0161anje vrednosti blaga, \u010de je zmanj\u0161anje vrednosti posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga. Samo na podlagi zmanj\u0161anja vrednosti blaga zaradi ravnanja potro\u0161nika podjetje potro\u0161niku ne more odvzeti pravice do odstopa od pogodbe in s tem vra\u010dila kupnine.<\/p>\n

Garancija<\/strong><\/h4>\n

Vsi artikli v elektronski trgovini imajo garancijo, za katero jam\u010di podjetje MSBIT d.o.o., Podpe\u010d 8b, 1352 Preserje. Garancijska doba je za vse artikle eno leto. V garancijo spadajo manj\u0161e stvari, ki so posledice no\u0161enja (po\u010den \u0161iv, po\u010den karabin ali po\u0161kodovan magnet,…).<\/p>\n

V garancijo niso zajete mehanske obrabe no\u0161enja in obrabe, ki nastanejo na torbici kot posledica nepravilne in nepazljive uporabe in nepravilnega vzdr\u017eevanja.<\/p>\n

Stvarna napaka<\/strong><\/h4>\n

Potro\u0161nik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, \u010de o napaki obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita. Potro\u0161nik mora v obvestilu o napaki natan\u010dneje opisati napako in prodajalcu omogo\u010diti, da stvar pregleda.<\/p>\n

Obvestilo o napaki lahko potro\u0161nik prodajalcu sporo\u010di osebno, o \u010demer mu prodajalec mora izdati potrdilo, ali ga po\u0161lje v prodajalno, kjer je bila stvar kupljena, ali pa zastopniku prodajalca, s katerim je sklenil pogodbo. Prodajalec ne odgovarja za stvarne napake na blagu, ki se poka\u017eejo potem, ko mineta dve leti, odkar je bila stvar izro\u010dena.<\/p>\n

\u0160teje se, da je napaka na stvari obstajala \u017ee v \u010dasu izro\u010ditve, \u010de se pojavi v roku \u0161est mesecev od izro\u010ditve. Pravice potro\u0161nika iz prvega odstavka ugasnejo s potekom dveh let od dneva, ko je o stvarni napaki obvestil prodajalca.<\/p>\n

Potro\u0161nik, ki je pravilno obvestil prodajalca o napaki, ima pravico od prodajalca zahtevati; da: odpravi napako na blagu ali vrne del pla\u010danega zneska v sorazmerju z napako ali blago z napako zamenja z novim brezhibnim blagom ali vrne pla\u010dani znesek.<\/p>\n

\u010ce obstoj napake na blagu oziroma nepravilnost pri opravljeni storitvi ni sporna, mora podjetje \u010dimprej, vendar najpozneje v roku osmih dni ugoditi potro\u0161nikovi zahtevi iz 37.c in 38. \u010dlena tega zakona.<\/p>\n

Podjetje mora pisno odgovoriti potro\u0161niku na zahtevo najpozneje v osmih dneh po njenem prejemu, \u010de je obstoj napake na blagu oziroma nepravilnost pri opravljeni storitvi sporen.<\/p>\n

Reklamacija<\/strong><\/h4>\n

V primeru, da ste prejeli paket po\u0161kodovan med transportom, le tega takoj reklamirajte dostavljalcu in nas obvestite na mail info@torbice.eu.<\/p>\n

\u010ce ste prejeli napa\u010den izdelek ali izdelek z napako:
\n\u2013 Po\u0161ljite ga nazaj s priporo\u010deno po\u0161iljko preko Po\u0161ta Slovenije.
\nIzdelek Vam bomo zamenjali ali vrnili denar. Stro\u0161ke po\u0161iljanja novega artikla krije podjetje MSBIT d.o.o.<\/p>\n

Prito\u017ebe in spori<\/strong><\/h4>\n

Spletna trgovina Torbice.eu spo\u0161tuje veljavno zakonodajo o varstvu potro\u0161nikov. Spletna trgovina Torbice.eu se po vseh mo\u010deh trudi izpolnjevati svojo dol\u017enost zagotavljanja u\u010dinkovitega sistema obravnavanja prito\u017eb. V primeru te\u017eav se kupec s podajalcem lahko pove\u017ee telefonsko na telefonsko \u0161tevilko 064 288 499 ali po elektronski po\u0161ti na info@torbice.eu. Prito\u017eba se odda prek e-po\u0161tnega naslova info@torbice.eu. Postopek obravnave prito\u017ebe je zaupen.<\/p>\n

Izvensodno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov<\/strong><\/h4>\n

Skladno z zakonskimi normativi MSBIT d.o.o. ne priznava nikakr\u0161nega izvajalca izvensodnega re\u0161evanja potro\u0161ni\u0161kih sporov kot pristojnega za re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kega spora, ki bi ga potro\u0161nik lahko spro\u017eil v skladu z Zakonom o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov (v nadaljevanju: ZlsRPS).<\/p>\n

V primeru, da kupec\/potro\u0161nik ni zadovoljen z re\u0161itvijo prito\u017ebe, lahko tako v skladu z ZlsRPS vlo\u017ei pobudo za za\u010detek postopka izvensodnega re\u0161evanja konkretnega potro\u0161ni\u0161kega spora prek evropske platforme za spletno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov (SRPS). MSBIT d.o.o. v skladu z ZlsRPS objavlja tudi elektronsko povezavo na evropsko SRPS: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SL<\/a><\/p>\n

Kupec se lahko odlo\u010di tudi za vlo\u017eitev to\u017ebe pri pristojnem sodi\u0161\u010du po njegovem stalnem prebivali\u0161\u010du<\/p>\n

Podatki na straneh<\/strong><\/h4>\n

Pridr\u017eujemo si pravico do vsebinskih in drugih sprememb tako splo\u0161nih pogojev kot tudi pogojev spletne trgovine. Napake so mo\u017ene in zanje ne prevzemamo nikakr\u0161ne odgovornosti.<\/p>\n

Veljavnost naro\u010dila<\/strong><\/h4>\n

Kupec s svojim naro\u010dilom potrjuje, da sprejema na\u0161e prodajne pogoje. Kupec lahko odstopi od pogodbe v 14-ih dneh po prejemu blaga. V primeru, da ne moremo zagotoviti dobave blaga lahko odstopimo od naro\u010dila. Kupca o tem obvestimo na elektronski naslov oz. telefon.<\/p>\n

Stro\u0161ki uporabe komunikacijskega sredstava<\/strong><\/h4>\n

Stro\u0161ek klica na telefonsko \u0161tevilko 064 288 499 se vam obra\u010duna po osnovni tarifi va\u0161ega operaterja.<\/p>\n

Varstvo potro\u0161nikov<\/strong><\/h4>\n

Pri prodaji spo\u0161tujemo zakon o varstvu potro\u0161nikov. Preberite si, kaj o prodaji preko interneta pravi zakon o varstvu potro\u0161nikov. Prav tako poslujemo v skladu z zakonom o elektronskem poslovanju na trgu.<\/p>\n

Nagradne igre<\/strong><\/h4>\n

Organizator nagradnih iger je podjetje MSBIT d.o.o. (spletna trgovina torbice.eu).<\/p>\n

Nagradne igre potekajo preko dru\u017eabnih omre\u017eij Facebook ali Instagram. V njih pa lahko sodelujejo vse osebe, ki so v okviru dru\u017eabnega omre\u017eja pridru\u017eene posameznemu profilu, na katerem poteka nagradna igra. Vsak posameznik sodeluje tako, da sledi navodilom in pogojem sodelovanja v nagradni igri (v\u0161e\u010dkanje profila, deljenje objave, …).<\/p>\n

\u017drebanje je naklju\u010dno s programom za vse osebe (profile), ki izpolnjujejo pogoje nagradne igre. Dokazilo o \u017erebu osebe pa mora biti javno objavljeno ob zaklju\u010dku nagradne igre.<\/p>\n

Nagrada je opredeljena v objavi in je ni mogo\u010de zamenjati za denar ali katerkoli drug produkt iz spletne trgovine.<\/p>\n

Nagrajenec je obve\u0161\u010den javno pod objavo nagradne igre in nagrado prejme z dostavo preko dostavne slu\u017ebe GLS. Nagrajenec je dol\u017ean potrditi prevzem nagrade v roku sedmih (7) dni in podati podatke, ki so potrebni za prevzem nagrade (ime, priimek, naslov, email in telefonska \u0161tevilka) na info@torbice.eu ali v zasebno sporo\u010dilo na uradnem profilu Facebooka ali Instagrama spletne trgovine torbice.eu.<\/p>\n

V kolikor se nagrajenec ne javi v roku 7 dni, nagrada preide na drugega udele\u017eenca nagradne igre, ki se ga ponovno iz\u017ereba s programom za \u017erebanje.<\/p>\n

Organizator si pridru\u017euje pravico do sprememb pravil nagradne igre, \u010de to zahtevajo vzroki tehni\u010dne ali komericalne narave oziroma vzroki na strani javnosti. O vseh spremembah in novostih nagradnega \u017erebanja bo organizator obvestil uporabnike preko dru\u017eabnih omre\u017eij, kjer nagradna igra poteka (Facebook ali Instagram).<\/p>\n

Informacije o ponudniku<\/strong><\/h4>\n

Spletna trgovina Torbice.eu je v lasti podjetja:<\/p>\n

MSBIT d.o.o., Podpe\u010d 8b, 1352 Preserje
\nMati\u010dna \u0161tevilka: 8092478000
\nIdentifikacijska \u0161tevilka za DDV: SI44903499
\nTelefon: 00386 64 288 499
\nE-mail: info@torbice.eu<\/p>\n

Podjetje je vpisano v Sodni register Okro\u017enega sodi\u0161\u010da v Ljubljani, dne 17.11.2017, z vlo\u017eno \u0161tevilko 2017\/46030.<\/p>\n

Podjetje je zavezanec za pla\u010dilo davka na dodano vrednost.<\/p>\n

\u017delimo vam prijetno brskanje po na\u0161i spletni trgovini in hvala za zaupanje!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Predstavitev izdelkov ali storitev V elektronski trgovini je vsak izdelek ali storitev predstavljen z osnovnimi podatki ter \u0161e z dodatnimi: naziv izdelka, slika, kraj\u0161i opis, dalj\u0161i opis, dodatni podatki (barva, velikost, sestava, navodila za vzdr\u017eevanje …), cena ter mo\u017enost ocene izdelka. \u010ce \u017eeleni izdelek ali storitev \u017eelite polo\u017eiti v ko\u0161arico, preprosto kliknete na simbol v […]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"yst_prominent_words":[],"class_list":["post-7408","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.torbice.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7408","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.torbice.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.torbice.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.torbice.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.torbice.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7408"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.torbice.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7408\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13141,"href":"https:\/\/www.torbice.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7408\/revisions\/13141"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.torbice.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7408"}],"wp:term":[{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.torbice.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=7408"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}